表現特出才值得表揚

這篇文章是不屑看到大馬4位因為不受賄而獲得表揚的警察寫的。在飛往檳城的途中寫的。
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執法人員不受賄受表揚，與下列情形不謀而合：員工一年365天準時上下班，到了年末考績評量時言之鑿鑿、理直氣壯對上司說：我可是公司裡的珍貴資產，因為沒有偷懶，天天準時上班下班，所以理應獲得器重，就算是大肆表揚也不為過。

該名員工如此這般的“優異表現”，不是很荒謬嗎？相較其他努力辛勤加班、表現著實優異其他公司員工，不是很諷刺嗎？倘若一家公司對於員工的表揚，僅限於如此保守，層次自我降格至如此低下程度，實在很難想像該公司未來將如何發展。

或也可以這麼解釋：該公司正處於混沌不明、士氣全面低落的階段，大多員工都無法遵守必須準時上下班的員工守則，無法敬業樂業；此刻要求員工作出傑出表現，實在是太苛求了！所以只能從先表揚謹守員工守則的員工開始，希望能以此為標杆、以身作則，讓其他員工能以追隨仿效。

若該公司真必須祭出以上『表揚』手法，才能全面『激勵』員工，雖令人有嗚呼哀哉的悲壯，卻似也是無計可施後的最後手段。然而，這般獎勵與榮耀感真能提升員工的集體士氣，達到釜底抽薪、顛覆舊有遲到習性的目的嗎？成效恐怕是曇花一現。

究其實，在職場上，『敬業』是基本態度；就算再不喜歡工作範疇職責，無法做到『樂業』，至少要能把本分做好。因為把本分做好而獲得獎勵，著實令人摸不著頭腦該行為何以值得被獎勵，甚至落得他人口舌飽受非議。更甚是，若此番表揚涉及公共財，更會令納稅人不滿情緒增升。

表揚份內職責的做法，治標不治本。該公司理應從根本做起，軟硬兼施，懲處不盡本分，如遲到的員工；獎勵辛勤為公司服務，如業績標青的員工。至於上述準時上下班的員工，無功無過，表現中庸，實無需多做強調。

如此一來，才能警惕員工：謹守本分是基本，表現特出才值得表揚。要是動不動就獎勵，要到何年何月才能達到激發員工實質潛能的效果？